Gastos de envio

Descripción GASTOS DE ENVÍO:

 

ZONAS  1-399€ 400€+ 1500€
España Peninsula (precio con iva incluido) 10,00€ GRATIS GRATIS
España-Islas Baleares (precio con iva incluido) 15,00€ GRATIS GRATIS
España-Islas Canarias, Ceuta, Melilla Consultar Consultar Consultar
Europa (Portugal,Francia,UK, Alemania,Italia,Holanda) 25,00€  25,00€ GRATIS

 

 

 

 

 

 

PLAZOS DE ENTREGA

El plazo de entrega varia de 24 a 48 horas laborables en función del día de la semana que se ha realizado la compra, ya que las entregas únicamente se realizan de lunes a viernes. Todos nuestros artículos son enviados por media de mensajería urgente. Para Europa el plazo es de 3-6 dias laborables habiles.

Los pedidos se preparan en el momento en que el pago ha sido confirmado y en el siguiente horario: Lunes a Viernes de 10:00-15:00 horas. Los pedidos recibidos fuera de ese horario se enviarán el dia siguiente laborable. No se realizan envíos los Sábados, Domingos ni Festivos.

Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete, o paquetes, al cliente y éste firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar que no hay ningun daño o robo en los paquetes e indicar las anomalías en el albaran de recepción de entrega.

 

Reclamanación de pedidos no entregados

El consumidor y/o usuario, tras la recepción de un mail de que su pedido está enviado, si transcurrido un plazo razonable no recibe el producto, puede ponerse en contacto con mayoristaropainfantil.com a través del teléfono (+34) 951258654, por el formulario de contacto o por mail: mayoristaropainfantil@gmail.com para poder esclarecer la causa de la demora.

Una vez obtenida la reclamación, mayoristaropainfantil.com contactará con el consumidor y/o usuario con el objeto de explicar lo sucedido y llegar a un acuerdo sobre lo acontecido.

En caso último que MRI no tenga disponibilidad del bien contratado, el consumidor y/o usuario será informado de esa falta de disponibilidad y en el plazo más breve posible recibirá de mayoristaropainfantil.com las sumas abonadas.

Anulaciones

Si una vez realizada la compra se desea anular un pedido que todavía no ha sido expedido, se puede hacer siempre y cuando se indique mediante el formulario de contacto establecido al efecto en la sección “contacto” o por escrito a la dirección electrónica mayoristaropainfantil@gmail.com, formulario de atención al cliente o bien por teléfono al número (+34) 951258654 indicando el número del pedido que se desea cancelar.